Si un luminaire est défectueux sur une voirie communale, nous invitons le citoyen à utiliser l’outil mis à disposition par ORES en cliquant sur ce lien (cliquer ici).

→ introduire l’adresse ou le numéro du luminaire défectueux
(chaque luminaire est identifié par une plaquette blanche placée au bas du luminaire, avec un numéro 417/xxxxx à Nivelles).

→ choisir le luminaire concerné parmi ceux affichés sur la carte de la zone.

→ si vous le souhaitez, vous pourrez être tenu.e informé.e du suivi de votre demande.