Simon CHAPELLE, Chef de Service
Mônica PEREIRA
Aurélie WIGNY

Tél. : 067 88 22 44

Horaires

Lundi - sur rendez-vous : 8h à 12h & 14h à 16h
Mardi - sur rendez-vous  : 8h à 12h

Mercredi - exclusivement pour les démarches ci-après et sans rendez-vous SAUF si la démarche concerne les réfugiés ukrainiens (un rendez-vous est obligatoire dans ce cas) : 8h à 11h30 & 14h à 19h
Merci de vous présenter au plus tard 30 minutes avant l'heure de fermeture du service (au-delà, il ne sera pas possible de vous recevoir).
–> Activation et délivrance des cartes de séjour ;
–> Commande des cartes de séjour ;
–> Modification de l'adresse sur les cartes de séjour ;
–> Retrait et activation de nouveaux codes Puk et Pin ;
–> Changement de code Pin ;
–> Déblocage des cartes de séjour

Attention, le mercredi 4 octobre 2023, le service Population-Etrangers sera exceptionnellement fermé de 8h à 12h.

Jeudi - sur rendez-vous : 8h à 12h
Vendredi - sur rendez-vous : 8h à 12h

Ukrainiens et membres de leurs familles : accueil exclusivement sur rendez-vous pour la constitution de nouveaux dossiers, commande, retrait et activation des cartes.
Merci d'avance de votre compréhension.

Consultez les horaires exceptionnels

Missions

• Gestion des dossiers et contacts avec le SPF Intérieur
• Office des Étrangers
• Délivrance des attestations d’immatriculation
• Certificat d’inscription au Registre des étrangers (Rendez-vous obligatoire)
• Enregistrement et suivi des dossiers des ressortissants étrangers
• Délivrance des cartes de séjour pour adultes étrangers
• Délivrance des certificats d’identité pour enfants étrangers

Clés numériques : uniquement si vous résidez à Nivelles

Toutes les infos "clés numériques" sous ce lien

Temporairement plus de cabine photo automatique sur place 

Avant de vous déplacer, veuillez vous informer auprès du service Etrangers des exigences pour que la photo soit acceptée par le SPF Intérieur.

18 ans ? Activez les certificats de signature de votre carte de séjour !

Tous les jeunes qui se sont fait délivrer une carte de séjour avant d'avoir 18 ans, doivent activer le certificat de signature après leur 18ème anniversaire.

C'est seulement alors qu'ils pourront télécharger des applications telles que "Itsme" (informations sous ce lien, cliquer ici) ou signer valablement des documents à l'aide de leur carte de séjour.

-> rendez-vous pendant les horaires d'ouverture (en haut de la page), munis de votre carte de séjour ET de vos codes PIN et PUK.